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2014.07.25
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※重要※  パナソニック エコキュートのリコールについて

本日(25日)、新聞等で報道されましたとおり、パナソニック「エコ・キュート」103万台がリコールされました。

弊社でお住まいをお建ていただいた、多くのお客様が「エコ・キュート」をご使用になっておりますので取り急ぎメーカーから私共への情報を公開致します。

 

リコールについてはパナソニックが本日(25日)より窓口を開設し、4,000名体制で対応・点検させていただきます。点検前であっても引き続きご使用いただけますが、念のためヒートポンプユニットの作動中はエコキュート周辺へ近づかないようお願い致します。

点検依頼につきましては、本日(25日)10時より、お客様専用フリーダイヤルが開設されましたので、下記の番号へお問合せをお願い申し上げます。尚、この情報は、HP上のみならず、郵送により、重ねて弊社より「エコ・キュート」を使用されていらっしゃるお客様へご通知申し上げます。

 

【 お客様フリーダイヤル 】

0120-871-381

 

リコール実施について (詳細)

http://panasonic.co.jp/corp/topics.html (パナソニック リンク)

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